FAQ

FAQ Seputar Sparepart Motor & Pemesanan Grosir

Apakah saya bisa membayar langsung di website?

Belum. Website digunakan untuk melihat katalog dan mengirim permintaan pesanan. Tim kami akan mengonfirmasi rincian pesanan dan instruksi pembayaran melalui WhatsApp.

Apakah Sentra Jaya menerima pembelian grosir untuk bengkel atau toko sparepart?

Ya. Kami melayani bengkel, toko onderdil motor, reseller, dan pembeli lain yang membutuhkan suku cadang satuan ataupun jumlah banyak. Kirim daftar SKU dan jumlah untuk meminta penawaran harga grosir.

Apakah ada minimum order?

Umumnya tidak ada minimum pembelian, kecuali ada ketentuan khusus pada produk atau penawaran tertentu.

Bagaimana cara mencari sparepart berdasarkan tipe motor?

Gunakan nama komponen dan model motor, misalnya pompa oli Mio, roller CVT Vario, atau kampas rem motor sesuai tipe. Anda juga dapat mencari dengan SKU atau nomor part jika tersedia.

Bagaimana memastikan sparepart cocok dengan motor saya?

Bandingkan foto, ukuran, tipe komponen, model motor, SKU, dan nomor part yang tersedia. Jika ragu, kirim foto komponen lama serta informasi motor kepada tim kami. Nama model saja belum tentu cukup untuk memastikan kecocokan.

Apakah stok yang ditampilkan selalu tersedia?

Stok dan ketersediaan akhir diperiksa serta dikonfirmasi oleh tim kami sebelum pembayaran.

Bagaimana cara mengetahui harga grosir dan ongkos kirim?

Berikan nama produk atau SKU, jumlah tiap barang, dan kota tujuan. Tim kami akan memeriksa harga serta opsi pengiriman yang tersedia dan mengonfirmasi biayanya melalui WhatsApp.

Apakah tersedia pengiriman dari gudang lokal Indonesia?

Untuk produk yang tersedia di stok lokal Indonesia, pesanan dapat diproses dari gudang lokal sesuai konfirmasi tim. Kecepatan dan ongkos kirim bergantung pada lokasi dan metode pengiriman.